Criterio antes que castigo: las dudas de las familias sobre la vida digital de los chicos

Hace un tiempo, la discusión en las casas giraba casi en exclusiva alrededor de cuántas horas pasaban los chicos frente a la pantalla. Hoy la conversación es más amplia y, si uno escucha con atención a los papás, también más inquieta. Quieren saber qué le cuentan sus hijos a la inteligencia artificial, cómo reconocer una imagen falsa que circula en las redes y por qué amenazar con quitarles el celular no parece resolver nada.

Una iniciativa de alcance regional convocó a padres, docentes y organizaciones interesadas en la protección de los menores en el entorno digital. El resultado fue una colección de más de cien preguntas en español, agrupadas por temas y respondidas por un equipo de profesionales. Entre los ejes que más se repitieron aparecieron los límites de uso, el sueño, las tareas escolares y el pasaje de plataformas con control parental hacia las generales cuando los chicos crecen.

El dilema de la transición

Uno de los casos que más se repitieron fue el de un chico de once o doce años que ya no puede usar las versiones infantiles de las plataformas, pero tampoco está listo para navegar sin ningún filtro. Es una edad en la que la familia siente que se le escapa el control de un día para otro, y en la que el chico reclama autonomía con la misma fuerza con la que todavía necesita a un adulto al lado. La respuesta que surgió de las consultas apunta a una transición gradual, con acompañamiento adulto y herramientas de supervisión disponibles en los propios dispositivos.

“No es efectivo porque no le está enseñando nada al adolescente. Lo que tienes que hacer es lograr que haya una verdadera conversación para que el celular sea usado de manera inteligente por ellos, y por nosotros también.”Tatiana Márquez, gerente de Comunicaciones Corporativas y de Políticas para Canadá y América Latina de Google

Qué preocupa sobre la inteligencia artificial

Según la experiencia que recogió Márquez en muchas familias, la inquietud de fondo no es solo el uso de la herramienta, sino si los chicos van a aprender a pensar cuando casi cualquier pregunta obtiene una respuesta inmediata. Su sugerencia es incorporarla de forma guiada, de modo que sirva como punto de partida y no como reemplazo del proceso de comprensión. También señaló que varios jóvenes ya recurren a los buscadores tradicionales para verificar lo que les responden los chatbots.

• Los límites de uso y el control del tiempo de pantalla.
• El sueño y los horarios de desconexión.
• Las tareas escolares y el uso de la inteligencia artificial.
• El pasaje de plataformas infantiles a las generales.
• La detección de deepfakes, imágenes y videos falsos.

Los deepfakes, es decir, imágenes y videos falsos generados con inteligencia artificial, suman un desafío que antes no formaba parte de la discusión cotidiana en las familias. Las conclusiones que dejó la iniciativa coinciden en un punto central: lo que se busca es construir criterio en los chicos, no prohibir ni castigar.