Con el turismo internacional en plena recuperación pospandemia y una competencia cada vez más feroz por captar dólares del viajero latinoamericano, Panamá decidió mover una ficha concreta y de impacto inmediato: desde hace pocas semanas, todo visitante que pise suelo panameño recibe de manera automática un seguro de asistencia médica gratuito durante los primeros diez días de estadía, sin formularios, sin aplicativos móviles y sin pagos extra de ningún tipo. La movida llega en un momento en que el país centroamericano busca consolidar su posición como hub de conexiones aéreas para el Cono Sur y, al mismo tiempo, diferenciarse en un mercado regional donde la seguridad y la previsibilidad pesan cada vez más en la decisión de compra del turista.

¿Qué cubre exactamente la póliza y a quiénes alcanza?

El beneficio, financiado íntegramente por el Estado panameño a través de la Autoridad de Turismo de Panamá, contempla un menú amplio de prestaciones que incluye atención médica y hospitalización por accidentes o enfermedades contraídas dentro del territorio panameño, provisión de medicamentos, emergencias dentales, evacuación médica en caso de urgencia, traslados sanitarios, repatriación internacional y, como detalle no menor, asistencia legal o administrativa frente a robos o accidentes. La póliza es una sola y no admite variantes: alcanza por igual a turistas extranjeros y a panameños residentes en el exterior que reingresen al país de forma legal, con un único límite etario fijado en los 86 años.

“Queremos que quienes visitan Panamá se sientan respaldados desde el momento en que llegan al país.”Gloria De León, ministra de Turismo de Panamá

¿Cómo se activa y qué hacer si hace falta usarlo?

• El seguro se activa de forma automática al recibir el sello de migración en el aeropuerto de llegada, sin pasos previos.
• En caso de necesitar atención, el primer paso es comunicarse con la Central de Asistencias, que orienta y coordina el caso.
• Un coordinador registra la situación y reúne la información clínica y administrativa del paciente.
• Un equipo médico especializado evalúa el cuadro y define la asistencia más adecuada, que puede ir desde una consulta ambulatoria hasta una evacuación.
• Los canales de contacto habilitados son WhatsApp (+1 305 722 5824), un call center (+507 8404585) y un chat en línea disponible las 24 horas en el sitio de Internacional de Seguros.

¿Qué impacto real puede tener para el viajero argentino?

La decisión panameña se inscribe en un contexto regional donde el país viene reforzando su conectividad con la Argentina: ya operan vuelos directos desde Buenos Aires y, sobre todo, la escala en el hub de Copa Airlines en Ciudad de Panamá se consolidó como una de las rutas más utilisées por quienes viajan al Caribe, a Estados Unidos o al resto de Centroamérica. En un escenario donde los costos de los seguros de viaje suelen pesar en el presupuesto familiar —y donde muchos turistas directamente prescinden de ellos por considerarlos un gasto evitable—, la gratuidad automática se transforma en un argumento comercial potente para Panamá, aunque todavía queda por delante un trabajo fino de difusión: la mayoría de los potenciales beneficiarios argentinos aún no sabe que, con solo sellar el pasaporte, ya tiene cobertura.